Большой Ух Большой Ух
Обложка аудиокниги «Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса»

Прослушать фрагмент

Бесплатный отрывок аудиокниги

Время прослушивания

Для вашего расписания

5 ч. 29 мин.
Хорст Шульце

Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса

бизнес-книги отраслевые издания
Читает
Евгений Лебедев
Серия
Компания-бренд
Издательство
Издательство АСТ
Год издания
2019
12+
Возраст
Для читателей старше 12 лет
ISBN
978-5-17-184537-7

Советы от основателя легендарной сети отелей о том, как достичь и удержать высочайший уровень сервиса, применимые в любом бизнесе. В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг. Напечатано с разрешения издательства The Zondervan Corporation, a subsidiary of HarperCollins Christian Publishing, Inc. и литературного агентства Nova Littera SIA Copyright

599.00 ₽ MP3, M4B
Купить и скачать на ЛитРес
  • Лицензионно
  • Безопасная оплата
  • Мгновенный доступ

При покупке вы будете перенаправлены на сайт партнера ЛитРес. Все транзакции защищены и безопасны.

Другие книги этого автора

Посмотрите все аудиокниги автора Хорст Шульце

Перейти к каталогу автора — Хорст Шульце