Прослушать фрагмент
Бесплатный отрывок аудиокниги
Время прослушивания
Для вашего расписания
Покупатель из ада. Интернет продажи. Книга 1
- Читает
- Литрес Авточтец
- Серия
- Продажи
- Издательство
- Автор
- Год издания
- 2025
- Возраст
- Для читателей старше 16 лет
Эта книга – не просто сборник забавных или возмутительных историй. Это честный, ироничный и местами болезненно правдивый взгляд на повседневную реальность продавцов в интернете.Вы познакомитесь с Королями скидок, Мастерами «Я просто посмотреть», Вечными переписчиками и Паникёрами на второй день. Узнаете, как один невинный вопрос может вывести из себя, почему «просто уточнить» превращается в получасовой допрос и где проходит грань между правами клиента и откровенной манипуляцией.Но главное – вы увидите, как эти ситуации влияют на реальных людей. Эта книга не про осуждение. Она – про понимание, юмор и защиту личных границ. Ведь иногда достаточно просто не быть тем самым «покупателем из ада», чтобы сделать мир вежливее.В конце – чек-листы, истории от продавцов, мини-гид по уважительному общению и советы тем, кто только начинает путь в сфере обслуживания.
При покупке вы будете перенаправлены на сайт партнера ЛитРес. Все транзакции защищены и безопасны.
У этой аудиокниги есть текстовая версия
Покупатель из ада. Интернет продажи. Книга 1
Эта книга – не просто сборник забавных или возмутительных историй. Это честный, ироничный и местами болезненно правдивый взгляд на повседневную реальность продавцов в интернете. Вы познакомитесь с Королями скидок, Мастерами «Я просто посмотреть», Вечными переписчиками и Паникёрами на второй день. Узнаете, как один невинный вопрос может вывести из себя, почему «просто уточнить» превращается в получасовой допрос и где проходит грань между правами клиента и откровенной манипуляцией. Но главное – вы увидите, как эти ситуации влияют на реальных людей. Эта книга не про осуждение. Она – про понимание, юмор и защиту личных границ. Ведь иногда достаточно просто не быть тем самым «покупателем из ада», чтобы сделать мир вежливее. В конце – чек-листы, истории от продавцов, мини-гид по уважительному общению и советы тем, кто только начинает путь в сфере обслуживания.
Другие книги этого автора
Посмотрите все аудиокниги автора Дмитрий Подлужный
Перейти к каталогу автора — Дмитрий Подлужный
Настройка времени
Для расчета прослушивания
От 5 до 600 минут